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日期:2022-11-16瀏覽:721次
康登電氣技術(shù)專員趕赴河南,為客戶提供技術(shù)支持!
近期,河南平頂山的客戶在康登電氣購(gòu)買了一批高壓試驗(yàn)設(shè)備,同時(shí),應(yīng)客戶要求,康登電氣派遣售后技術(shù)專員前往平頂山開(kāi)展售后培訓(xùn)服務(wù)工作。
康登電氣技術(shù)專員抵達(dá)客戶所在地后及時(shí)與客戶取得了聯(lián)系,了解到客戶此次需要對(duì)一個(gè)10kV的變電站做電力交接性試驗(yàn)并且需要在技術(shù)專員培訓(xùn)設(shè)備的同時(shí)指導(dǎo)客戶完成各個(gè)設(shè)備所對(duì)應(yīng)的試驗(yàn)。
此次培訓(xùn)的設(shè)備有:ZGF系列直流高壓發(fā)生器、YDJ工頻耐壓試驗(yàn)裝置、KDHL-100A回路電阻測(cè)試儀、 1200微機(jī)繼電保護(hù)測(cè)試儀等一系列電力試驗(yàn)設(shè)備。
次日上午,康登電氣技術(shù)專員陪同客戶的試驗(yàn)人員到達(dá)試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng),首*行的是10kV真空斷路器的系列試驗(yàn):回路電阻測(cè)試、絕緣測(cè)試、工頻耐壓試驗(yàn)以及開(kāi)關(guān)動(dòng)特性試驗(yàn)。華天技術(shù)專員針對(duì)這些試驗(yàn)一一做出了演示,在演示的過(guò)程中,康登電氣技術(shù)專員詳細(xì)的和客戶講解了設(shè)備的使用方式、各項(xiàng)試驗(yàn)的接線方式以及在試驗(yàn)過(guò)程中所需要的注意事項(xiàng),著重強(qiáng)調(diào)了斷路器耐壓試驗(yàn)的安全性,以確保客戶在今后獨(dú)自使用設(shè)備做試驗(yàn)時(shí)的高效性和安全性。經(jīng)過(guò)康登電氣技術(shù)專員的耐性講解,客戶了解了斷路器相關(guān)的試驗(yàn)方式以及設(shè)備的使用方式。
接下來(lái),康登電氣技術(shù)專員就剩下的設(shè)備逐個(gè)進(jìn)行了試驗(yàn)演示,詳細(xì)講解了各個(gè)設(shè)備的使用方式、接線方式以及功能介紹。值得一提的是,在使用互感器伏安變比極性綜合測(cè)試儀測(cè)量電流互感器變比極性的試驗(yàn)中,除被測(cè)的二次繞組需要接入設(shè)備,其他繞組均需要短接起來(lái),以防二次繞組出現(xiàn)高壓傷人事故,并保證測(cè)量的準(zhǔn)確性和安全性。
技術(shù)專員將所有設(shè)備依次完成試驗(yàn)后,客戶的試驗(yàn)人員再次使用設(shè)備獨(dú)立進(jìn)行了各項(xiàng)試驗(yàn),均能夠很好的完成。至此,客戶對(duì)康登電氣 的試驗(yàn)設(shè)備已經(jīng)能夠進(jìn)行熟練的運(yùn)用,同時(shí)客戶對(duì)設(shè)備的各項(xiàng)功能和品質(zhì)都非常滿意,對(duì)康登電氣技術(shù)專員的技術(shù)水平給予了高度評(píng)價(jià)!此次焦作售后服務(wù)之行圓滿結(jié)束!